화재 조사 보고서의 인지적 편향 최소화

화재의 여파를 분석하기 위해 포렌식 전문가를 고용할 때, 그들이 공정한 조사를 할 것이라고 기대하는 것이 이상적입니다. 하지만 초기 결론을 도출하는 데 있어 완전히 자유로울 수 있는 사람은 아무도 없습니다. 화재 조사관이 존재하는 한 조사 편향성은 이 분야에서 오랫동안 인식되어 왔습니다.

화재 조사 보고서는 어떻게 인지적 편견을 최소화할 수 있을까요? 드라이임 엔지니어링의 가이드를 통해 조사관이 이러한 편견을 극복하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

인지 편향의 유형

의도적이거나 의도적이지 않을 수 있는 화재를 다룰 때 조사관은 두 가지 유형의 인지적 편견과 싸워야 합니다. 이러한 편견을 방치하면 조사자가 내리는 결정에 영향을 미치고 결론에 영향을 미칠 수 있습니다.

기대 편향

포렌식 화재 분석가가 사용 가능한 모든 증거를 수집하기 전에 결론을 내리는 것은 기대 편향이 있는 것입니다. 이를 흔히 "선입견"이라고도 합니다. 예를 들어, 조사관은 문제의 현장을 대충 훑어보고 화재가 우발적으로 발생했다고 가정할 수 있습니다.

기대 편향은 조사의 발목을 잡을 수 있습니다. 조사관이 가정 때문에 중요한 데이터를 수집하지 않으면 나중에 다시 가서 데이터를 수집할 수 없는 경우가 많습니다. 기대 편향으로 인해 화재 현장을 제대로 조사하지 못하면 가설을 적절히 테스트하지 못하기 때문에 과학적 방법에도 위배됩니다.

확증 편향

이러한 유형의 편견은 일반적으로 테스트 과정에서 발생하며 조사를 중단시킬 수도 있습니다. 화재 조사관이 하나의 이론을 발견하고 그것이 사실이라고 믿는 경우, 그 이론과 모순될 수 있는 데이터를 수집하지 못하는 경우가 종종 있습니다.

적절한 화재 조사 방법에는 다양한 발화 방식을 확인하거나 배제하기 위해 다양한 발화 방식을 테스트해야 합니다. 그러나 법의학 전문가가 화재가 특정 방식으로 시작되었다고 강력하게 믿는다면 그 이론을 뒷받침하는 데이터에만 집중할 수 있습니다.

화재 조사를 위한 표준 지침인 NFPA 921에서는 가설을 반증하기 위한 목적으로 가설을 테스트해야 한다고 명시하고 있습니다. 확증 편향은 그 반대의 경우로, 조사자에게 눈을 가리고 하나의 가설이 옳다는 것을 증명하기 위해 그 가설을 테스트하도록 부추깁니다.

사용 가능한 모든 데이터 수집

어떻게 포렌식 화재 분석 전문가들이 타고난 편견을 뛰어넘을 수 있을까요? 답은 간단합니다. 모두 옳음을 증명할 수 있는 데이터와 증거에만 집중해야 합니다. 포렌식 수사관은 과학적으로 사고하고 틀렸다는 것을 기꺼이 증명할 수 있어야 합니다.

화재 조사관이 수집하는 증거에는 일반적으로 다음 세 가지 범주 중 하나에 속하는 여러 가지 유형이 있습니다.

실증적 증거

화재 현장에서 수습된 유형 물품을 말합니다. 입증 증거를 조사하는 사람은 자신의 감각을 통해 현장의 모습을 직접적으로 파악할 수 있습니다. 실증적 증거는 목격자 증언(목격자가 이를 인지했음을 구두로 확인하는 것) 또는 끊어지지 않는 보관 체인을 통해 인증됩니다.

화재가 발생한 지역의 지도와 정확한 피해 모형 및 사진도 입증할 수 있는 증거로 간주됩니다.

문서 증거

이름에서 알 수 있듯이 이러한 유형의 증거는 서류에 기록되어 있습니다. 화재 보험 증권, 판매 영수증, 화재 조사관의 메모 등이 모두 문서 증거로 구성됩니다. 편견 없는 조사관은 의혹을 뒷받침하는지 여부에 관계없이 모든 데이터를 기록합니다.

추천 증거

이러한 형태의 증거는 조사와 관련된 유능한 증인이 구두로 제공하는 것입니다. 증인의 증언은 일반적으로 선서하에 이루어지며, 법정에서 포렌식 화재 조사관이 전문가 증인으로 불려가기도 합니다.

목격자의 증언은 모든 화재 조사에서 매우 중요하므로 화재 목격자의 진술도 이 범주에 속합니다.

사용 가능한 데이터 분석 및 확인

화재 조사관이 편향된 결론을 내리지 않기 위해 가능한 모든 데이터를 수집하는 것은 중요한 사전 단계입니다. 많은 양의 데이터에 액세스할 수 있으면 다양한 이론을 테스트하고 이를 뒷받침할 증거가 없는 이론을 반증할 수 있습니다.

자격을 갖춘 화재 조사관은 인지적 편견에 관계없이 모든 그럴듯한 이론을 테스트합니다. 조사관은 아주 작은 세부 사항도 조사 결과를 뒤집을 수 있기 때문에 가능한 한 많은 데이터를 수집하고 모든 사실에 세심한 주의를 기울입니다.

예를 들어...

가정집 화재가 세탁실, 즉 빨래 건조기 옆에서 시작된 것처럼 보인다고 가정해 봅시다. 건조기를 자세히 살펴보면 화재가 발생하기 전에 보푸라기 스크린과 인근 통풍구가 보푸라기와 이물질로 심하게 막혀 있었다는 것을 알 수 있습니다. 편견이 있는 법의학 전문가라면 보푸라기는 가연성이 높기 때문에 막힘으로 인해 화재가 시작되었을 가능성이 높다고 보고 비공식적으로 조사를 종료할 수도 있습니다.

한편, 편견 없는 조사관이 계속해서 데이터를 수집하고 지역 전력 회사에 후속 조치를 취할 수 있습니다. 지역 전력 회사에서 해당 주택 소유주가 요금 미납으로 인해 전기가 차단되었다고 보고하면 어떻게 하나요? 화재 당시 건조기가 작동하고 있지 않았을 수 있으므로 조사관은 화재가 실제로 어떻게 시작되었는지에 대한 이론을 계속 테스트해야 합니다.

과학자처럼 생각하기

포렌식 화재 분석가는 과학자이며 과학적 방법에 따라 조사를 수행해야 합니다. 조사 중 인지적 편견을 피하기 위해 포렌식 전문가는 다음과 같은 일련의 단계를 사용합니다:

• 문제 정의: 화재가 발생했으며 조사관은 화재의 원인을 찾아야 합니다.
• 데이터 수집: 위에서 설명한 것처럼 포렌식 전문가는 다음을 수집해야 합니다. 모두 사용 가능한 증거.
• 가설을 세웁니다: 조사관들은 수집한 증거를 바탕으로 화재가 어떻게 시작되었을 수 있는지에 대한 가설을 세웁니다.
• 가설을 테스트하세요: 화재 조사관은 가설이 틀렸다는 것을 증명하기 위해 가설을 테스트해야 합니다.
• 가설을 수정합니다: 테스트 결과 초기 가설이 틀린 것으로 판명되면 조사자는 가설을 수정하여 다시 테스트합니다.
• 가설을 확정하고 결론을 보고합니다: 포렌식 엔지니어가 정확한 결론에 도달하면 조사 결과를 확증하고 사실을 보고합니다.

편견 없는 포렌식 화재 전문가들은 올바른 가설에 도달하기까지 여러 가지 잘못된 가설을 거쳐야 하는 경우가 많습니다. 가설을 지속적으로 수정하고 데이터를 확증하면 최종 결론을 강화하는 데 도움이 됩니다.

화재 조사관이 화재 현장을 조사하고 데이터를 수집할 때 인지적 편견을 최소화하려면 어떻게 해야 할까요? 궁극적으로 그들은 과학자처럼 사고하고 행동해야 합니다. 감정이 아닌 사실에 초점을 맞추면 화재 조사에서 기대와 확증 편향의 영향을 완화하는 데 도움이 됩니다.

드라이임 엔지니어링은 유능하고 세부적인 포렌식 엔지니어 팀을 고용하여 충격적인 화재의 원인을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 당사의 전문가들은 신속하게 현장에 도착하여 구석구석 기록함으로써 가능한 한 많은 정확한 데이터를 수집하는 것을 목표로 합니다. 화재가 어떻게 시작되었는지 파악하기 위해 경험이 풍부하고 편견 없는 조사팀이 필요하다면 지금 바로 드라이아이엠에 문의하세요!